A.要有充分的資源準備B.安撫受損人員及相關人員;獎勵有功人員C.培養(yǎng)全體員工的憂患意識、危機意識D.設置符合危機管理要求的體制保障
A.信譽危機B.人員危機C.周期性危機D.效益危機
A.產品管理B.終端管理C.客戶管理D.開拓市場