97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久

單項選擇題

受理投訴訴求時，若依據(jù)有關(guān)規(guī)定能直接解釋清楚，消除客戶誤會的，則按（）業(yè)務(wù)處理。

A.投訴
B.意見
C.建議
D.咨詢查詢

你可能感興趣的試題

單項選擇題

受理投訴訴求時，客戶服務(wù)人員受理業(yè)務(wù)時保持冷靜，運用（）等服務(wù)技巧爭取客戶的理解。

A.同情心
B.同理心
C.理解
D.冷靜

單項選擇題

對客戶提出的表揚事件要給予致謝，并向客戶表達（）。

A.我們必須做的
B.我們應(yīng)該做的
C.我們需要做的
D.我們不能做的

<blockquote id="wegbe"><pre id="wegbe"><div id="wegbe"></div></pre></blockquote>

<ins id="wegbe"></ins>
<tbody id="wegbe"></tbody>