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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】有效溝通實(shí)現(xiàn)的步驟是什么？
答案：
事前準(zhǔn)備；確認(rèn)需求；介紹觀點(diǎn)；處理異議；達(dá)成協(xié)議；共同實(shí)施。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】溝通的重要性體現(xiàn)在哪些方面？
答案：
傳遞和獲得信息；改善人際關(guān)系；促進(jìn)個(gè)人發(fā)展；提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
