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判斷題

21：00晚班服務(wù)員根據(jù)中班服務(wù)員交接的《催賬報(bào)表》進(jìn)行最后一次電話催賬，對催不到賬的，上報(bào)當(dāng)班值班經(jīng)理處理。

答案：正確

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正常入住完成，有人找客人，酒店必須嚴(yán)格做好訪客登記，并時(shí)刻關(guān)注24：00后，是否離開，若沒有離開，需要提醒訪客到前臺辦理入住手續(xù)。

答案：錯(cuò)誤

賓客入住期間產(chǎn)生的《臨時(shí)住宿登記單》、《雜項(xiàng)單》、《結(jié)賬單》可以不用簽字。

答案：錯(cuò)誤

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