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單項(xiàng)選擇題

前臺(tái)登記接待、結(jié)賬時(shí)間分別控制在幾分鐘內(nèi)完成（）

A.3分鐘、5分鐘
B.5分鐘、3分鐘
C.2分鐘、3分鐘
D.2分鐘、5分鐘

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單項(xiàng)選擇題

酒店夜審出現(xiàn)問題后不應(yīng)有的操作（）

A.自行進(jìn)行多次夜審操作
B.聯(lián)系IT部
C.避免不必要的前臺(tái)操作
D.再次操作夜審

單項(xiàng)選擇題

以下對(duì)沖賬和調(diào)整賬的說明中不正確的是（）

A.沖賬能銷別人輸入的賬
B.沖賬調(diào)整賬必須在結(jié)賬之前
C.調(diào)整賬可以沖別人輸入的賬
D.當(dāng)天過夜審之前完成

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