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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】什么說(shuō)服務(wù)質(zhì)量是飯店的生命線？

答案： 根據(jù)羅斯德惡性循環(huán)示意圖，我們可以看出，這個(gè)惡性循環(huán)的關(guān)鍵點(diǎn)是“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)隆低，要想突破這個(gè)惡性循環(huán)的鎖鏈，關(guān)...
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即"每個(gè)人都第一次把事情做對(duì)”的簡(jiǎn)稱。
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指管理者在飯店業(yè)務(wù)進(jìn)行中的控制，是飯店管理的一種有效管理方式。
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