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問答題

【簡答題】銀行如何認定客戶通過電話銀行辦理的業(yè)務(wù)?

答案:

對憑電話銀行密碼辦理的業(yè)務(wù),銀行均視作客戶親自辦理。

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問答題

【簡答題】客戶申辦電話銀行國際卡服務(wù)需要提供哪些資料?在哪辦理?

答案:

客戶申辦電話銀行國際卡服務(wù)需要提供身份證復(fù)印件、收入證明、房產(chǎn)證、職稱等資料,到牡丹卡中心或任意工行網(wǎng)點就可辦理。

問答題

【簡答題】電話銀行國際卡業(yè)務(wù)服務(wù)種類有哪些?

答案:

電話銀行國際卡業(yè)務(wù)提供中英文雙語語音服務(wù),提供白金卡、運通卡、國際卡三種卡種服務(wù)。

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