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判斷題
在收款業(yè)務(wù)中，繳費客戶無法在線簽訂協(xié)議的，收費客戶開戶行應(yīng)指定網(wǎng)點辦理與個人繳費客戶和收費客戶簽訂三方協(xié)議或受理個人繳費客戶向工行提交《個人劃款授權(quán)書》。
答案：
正確
