A、調解者能為雙方當事人提供可信賴的調解環(huán)境 B、中立客觀的角色能夠引導雙方當事人理性行為 C、作為調解者能夠緩和緊張不安的氣氛,將雙方情緒調整到適合調解的狀態(tài) D、調節(jié)者充當著雙方當事人信息傳達及溝通的傳聲筒角色 E、調解者能夠提供不偏不倚的解決方案促使民間調解達成目的
A、選擇正式的調解場合 B、制作調解記錄 C、簽訂調解協議 D、選擇見證人進行見證 E、處理好民間調解與其他糾紛解決方式之間的關系
A、自愿性 B、專業(yè)性 C、靈活性 D、保密性 E、快捷性