A.應(yīng)禮貌稱呼病人并做自我介紹 B.根據(jù)交談的目的引導(dǎo)病人,按順序、有層次進行交談 C.應(yīng)從一般性簡單易答的問題開始 D.如遇病人交談內(nèi)容離題太遠,應(yīng)給予啟發(fā)和引導(dǎo),使之納入正題 E.對病人陳述或提出的問題,不予解釋
A.直接提問式交談 B.啟發(fā)式交談 C.正式交談 D.非正式交談