A.采取診斷性的了解或者預(yù)估的觀點(diǎn)
B.提供個(gè)別化的服務(wù)。每個(gè)案主有其獨(dú)特的需求、能力、人際關(guān)系和處境，根據(jù)案主不同需要擬定與執(zhí)行適合的計(jì)劃與方法
C.診斷問題兼顧案主的現(xiàn)在與過去
D.重視專業(yè)關(guān)系的建立與運(yùn)用
E.強(qiáng)調(diào)案主個(gè)別化的問題只與機(jī)構(gòu)配合才能達(dá)到服務(wù)的有效性

A.功能學(xué)派受20世紀(jì)二三十年代盛行的弗洛伊德心理分析理論“人的決定論”的影響而產(chǎn)生
B.提出“機(jī)構(gòu)功能”和“助人過程”的概念，把機(jī)構(gòu)視為“組織系統(tǒng)”，強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)的政策和功能會(huì)影響個(gè)案工作的服務(wù)效果和助人過程
C.功能學(xué)派個(gè)案工作強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的功能、機(jī)構(gòu)的功能、工作過程的功能，通過對(duì)案主的引導(dǎo)，以達(dá)到服務(wù)效果
D.功能學(xué)派注重診斷、分析和治療，幫助案主改變心理
E.認(rèn)為人的一切受早期成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)和潛意識(shí)影響，個(gè)人被這些因素所操縱，喪失了自我主宰的能力