A、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章，合理確定電子銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，制定明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
B、通過(guò)公告等將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)告知客戶(hù)，保護(hù)客戶(hù)的知情權(quán)
C、要與客戶(hù)簽訂協(xié)議
D、不得對(duì)服務(wù)免費(fèi)進(jìn)行模糊性或者虛假的宣傳
E、應(yīng)當(dāng)與客戶(hù)約定收取電子銀行費(fèi)用的方式，并依照約定的方式進(jìn)行扣費(fèi)處理