A.顧客不滿意率 B.月度營業(yè)額 C.產(chǎn)品包裝缺損率 D.顧客投訴率
A.橫向比較法 B.排序法 C.強(qiáng)制分布法 D.成對比較法
A.關(guān)鍵事件法 B.行為觀察法 C.強(qiáng)制分布法 D.目標(biāo)管理法