A.硬件是物理設(shè)備，運(yùn)行軟件的機(jī)器
B.任何一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)必要的硬件是中央處理器（CPU）、輸入裝備（鍵盤、鼠標(biāo)、屏幕）、輸出裝置（顯示器或CRT）和貯存器（磁帶、磁盤、硬盤）。
C.硬件的好壞有兩個(gè)重要特征：可靠性和兼容性
D.軟件和硬件是風(fēng)險(xiǎn)管理人員把數(shù)據(jù)變成支持決策的信息的工具
E.如果經(jīng)濟(jì)單位已經(jīng)有一個(gè)MIS軟件，購買硬件時(shí)特別要仔細(xì)考慮已擁有的RMIS或MIS軟件能否很好地在該硬件上運(yùn)行

A.確定用戶
B.對(duì)用戶進(jìn)行訪談
C.分析訪談結(jié)果
D.分析經(jīng)濟(jì)單位關(guān)于RMIS的特定需求
E.制定分析報(bào)告