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問答題

【簡答題】簡述團體內(nèi)溝通的渠道。

答案：主要分為兩大部分：語言溝通和非語言溝通。
好的語言溝通應(yīng)該做到：
一尋找共同點。
二共情。...

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【簡答題】簡述人際溝通的類型。

答案：人際溝通的類型有：
第一，按組織系統(tǒng)分為正式溝通與非正式溝通。
第二，按信息流動方向分為上行溝通、下...

【簡答題】簡述人際溝通的過程。

答案：

溝通過程主要由信息源、信息、通道、信息接受者、反饋、障礙、背景等7個要素構(gòu)成。