單項(xiàng)選擇題

不屬于惡性投訴的內(nèi)容是（）。

A.車上有空不讓上，夾人不道歉，用氣門(mén)催嚇乘客的
B.工作不夠認(rèn)真，解答詢問(wèn)不夠耐心，照顧不夠周到的
C.違反乘務(wù)紀(jì)律，反映工作不嚴(yán)肅，看書(shū)報(bào)、閑談、睡覺(jué)等現(xiàn)象的
D.歧視諷刺，刁難外地乘客，或謾罵、推搡乘客的

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單項(xiàng)選擇題

根據(jù)專座顏色不同，專座標(biāo)志分別由黃色、（）和紅色組成。

A.藍(lán)色
B.綠色
C.橙色
D.紫色

單項(xiàng)選擇題

公交車內(nèi)安裝的空調(diào)設(shè)備分為冷風(fēng)和暖風(fēng)裝置，一般開(kāi)啟空調(diào)的規(guī)定是（）。

A.車廂內(nèi)溫度高于26度以上，需開(kāi)啟冷風(fēng)；低于11度時(shí)，需開(kāi)啟暖風(fēng)
B.車廂內(nèi)溫度高于25度以上，需開(kāi)啟冷風(fēng)；低于10度時(shí)，需開(kāi)啟暖風(fēng)
C.可根據(jù)車內(nèi)溫度，自行調(diào)節(jié)
D.可根據(jù)乘客要求，自行調(diào)

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不屬于惡性投訴的內(nèi)容是（）。

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根據(jù)專座顏色不同，專座標(biāo)志分別由黃色、（）和紅色組成。

公交車內(nèi)安裝的空調(diào)設(shè)備分為冷風(fēng)和暖風(fēng)裝置，一般開(kāi)啟空調(diào)的規(guī)定是（）。

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不屬于惡性投訴的內(nèi)容是（）。

根據(jù)專座顏色不同，專座標(biāo)志分別由黃色、（）和紅色組成。

公交車內(nèi)安裝的空調(diào)設(shè)備分為冷風(fēng)和暖風(fēng)裝置，一般開(kāi)啟空調(diào)的規(guī)定是（）。