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單項選擇題

北京公交1991制定了“電車、汽車駕駛?cè)藛T六項服務紀律”。下列內(nèi)容錯誤的是（）。

A.不準擅離值守，無故擺車不走
B.不準私自甩站，嚴禁用車門卡甩乘客
C.不準歧視、刁難乘客
D.不準和其他人員私自換班

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單項選擇題

（）是乘務員職業(yè)道德的核心，它是由公交企業(yè)的服務宗旨和乘務員的工作性質(zhì)所決定的。

A.熱愛本職，忠于職守
B.文明待客，熱情服務
C.遵章守紀，顧全大局
D.儀表端莊，車容整潔

單項選擇題

（）是公交職工共同遵守的基本職業(yè)道德，同時也是乘務員職業(yè)道德的基礎和前提。

A.熱愛本職，忠于職守
B.文明待客，熱情服務
C.遵章守紀，顧全大局
D.儀表端莊，車容整潔

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