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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)被調(diào)查對象合作率很低，或到陌生的地方收集信息遇到溝通障礙時(shí)，適合采用的調(diào)查方法是（）

A.文案調(diào)查法
B.詢問調(diào)查法
C.觀察調(diào)查法
D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法

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多項(xiàng)選擇題

問卷中所要調(diào)查的問題可分為（）

A.事實(shí)、行為方面的問題
B.觀點(diǎn)、態(tài)度等方面的問題
C.未來的可能行為
D.動(dòng)機(jī)方面的問題

多項(xiàng)選擇題

市場調(diào)查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)包括（）

A.閱讀能力、理解問卷的意思
B.表達(dá)能力。要求訪問人員在調(diào)查過程中能夠?qū)⒁儐柕膯栴}表達(dá)清楚
C.觀察能力。要具有敏銳的觀察能力
D.隨機(jī)應(yīng)變能力

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