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單項(xiàng)選擇題
銀行業(yè)作為情感密集型行業(yè)，只有做到一切以（）為中心，樹立全新的服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)的廣度與深度，真正形成良好的服務(wù)品牌和服務(wù)形象，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
A.效益
B.客戶
C.服務(wù)
D.利潤(rùn)
