問答題

答案：（1）退出指的是顧客不再購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，終止與企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系。
（2）步驟：測定顧客流失率、找出顧客流失...

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答案：

同類產(chǎn)品促銷聯(lián)盟、互補產(chǎn)品促銷聯(lián)盟、替代產(chǎn)品促銷聯(lián)盟和非直接相關(guān)產(chǎn)品促銷聯(lián)盟。

答案：渠道成員選擇階段需要參考的標準有：渠道成員的合作意向、渠道成員的自身因素（銷售能力、產(chǎn)品情況、經(jīng)濟實力、區(qū)位情況、組織管...

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