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問答題
【簡答題】對通行卡表面有明顯損壞痕跡且卡能讀出信息的車輛如何處理？
答案：
按正常收取通行費(fèi)，并賠卡一張。
此類情況應(yīng)注意查看損壞處的新舊，證明該卡是在入口站卡發(fā)出后損壞的，才進(jìn)行賠卡。
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問答題
【簡答題】簡述出口車道計(jì)算機(jī)故障的處理。
答案：
1）若為收費(fèi)軟件故障，應(yīng)立即報(bào)聯(lián)網(wǎng)中心修復(fù)；
2）若為Windows系統(tǒng)故障或工控機(jī)硬件故障，收費(fèi)站應(yīng)立即報(bào)修...
2）若為Windows系統(tǒng)故障或工控機(jī)硬件故障，收費(fèi)站應(yīng)立即報(bào)修...
問答題
【簡答題】請說出“欠費(fèi)補(bǔ)費(fèi)”的使用原則
答案：
因車輛錢不夠，但又考慮到車道車流量較大，不便于在車道及時(shí)處理，收費(fèi)員對此類車操作“欠費(fèi)鍵”指引車輛使出車道，待此車來補(bǔ)交...
