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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)單說明撥打電話的順序（或步驟）？
答案：
1、問候，告知自己的姓名
2、確認(rèn)電話對(duì)象
3、電話內(nèi)容
4、結(jié)束語
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問答題
【簡(jiǎn)答題】進(jìn)行調(diào)查研究，可采取哪些有效方法？
答案：
會(huì)議調(diào)查；典型調(diào)查；專題調(diào)查；抽樣調(diào)查；普查；專家調(diào)查法；民意測(cè)驗(yàn)；應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)調(diào)查。
