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單項選擇題

服務工作中處理有關(guān)乘客的問題時，應做到“三異”，分別是（）。

A.異性、異地、異人
B.異性、異地、異時
C.異地、異人、異時
D.異性、異時、異人

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單項選擇題

員工卡不得轉(zhuǎn)借他人使用，一經(jīng)查實，暫停該員工卡的乘車功能幾個月？（）

A.1
B.2
C.3
D.6

單項選擇題

員工卡不得轉(zhuǎn)借他人使用，一經(jīng)查實，處以每張多少元的罰款？（）

A.500
B.1000
C.2000
D.4000

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