獲取和分析思想信息、說(shuō)服教育、緩解沖突和后進(jìn)轉(zhuǎn)化等四個(gè)方面。
1.貫穿在思想政治教育一切過(guò)程的始終; 2.影響著思想政治工作過(guò)程的其他矛盾。