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問答題
【論述題】試述旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略管理所遵循的原則及管理過程。
答案：
原則：（一）適應(yīng)壞境的原則（二）全過程管理原則（三）整體最優(yōu)原則（四）全員參與原則（五）反饋修正原則
管理過程...
管理過程...
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問答題
【論述題】試述我國旅行社市場存在的主要問題及原因。
答案：
主要問題：（一）市場信用缺失（二）企業(yè)違規(guī)經(jīng)營（三）無證從事經(jīng)營（四）惡性降價(jià)競爭（五）非法經(jīng)營管理
原因：（...
原因：（...
問答題
【簡答題】簡述旅行社開展人力資源培訓(xùn)的意義。
答案：
（一）提高旅行社經(jīng)營管理水平
（二）培養(yǎng)員工的適應(yīng)能力
（三）挖掘員工的潛在能力
（四）增強(qiáng)旅行社的核心競爭力
