這種方法,被采訪者可以對所提問的問題用任何他們認為合適的方式進行回答。
一個使產(chǎn)品有新的特點或為顧客提供新的好處的過程,起范圍涵蓋了全新的產(chǎn)品及現(xiàn)存產(chǎn)品的改良。
涉及潛在銷售、產(chǎn)品成本、市場密度、現(xiàn)存及過去產(chǎn)品的相似性等全面的調(diào)查過程。