A.呼叫統(tǒng)計 B.坐席監(jiān)控 C.客戶信息管理 D.知識庫管理
A.無特殊應(yīng)用需求,不需與自身IT系統(tǒng)對接。 B.適用于技術(shù)力量弱、資金不雄厚的中小集團用戶。 C.適用于不打算自建短信系統(tǒng)的大中型集團。 D.適用于集團向其客戶簡單的提供訂閱短信服務(wù),向其客戶群發(fā)短消息,客戶可回復(fù)該短信。
A.13.56MSWP B.SIMPASS雙界面 C.2.45GRF-SIM