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單項選擇題

旅行社向旅游者提供服務的過程恰是旅游者旅游消費的過程，這體現(xiàn)了旅行社工作具有（）的特點。

A、服務的直接性
B、業(yè)務的時效性
C、工作的繁雜性
D、知識的廣博性

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單項選擇題

我國旅行社業(yè)的增長時期是（）

A、1978年——1989年
B、1990年——1994年
C、1995年——2006年
D、1985年——1994年

單項選擇題

旅行社通過向旅游者寄送產(chǎn)品目錄或者宣傳品等向旅游者傳播產(chǎn)品信息，這屬于旅行社促銷技巧中的（）

A.媒體廣告
B.營銷公關
C.直接營銷
D.現(xiàn)場傳播

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