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問答題

【簡答題】簡述人際關(guān)系的重要作用。

答案：人際關(guān)系在人們的社會生活中發(fā)揮著極其重要的作用：
（1）良好的人際關(guān)系有助于群體的團(tuán)結(jié)。良好的人際關(guān)系是群體成...

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【簡答題】簡要比較單向溝通與雙向溝通在信息傳遞活動中的優(yōu)劣。

答案：單向溝通比雙向溝通速度快，但雙向溝通由于信息的傳遞有反饋，準(zhǔn)確性高，易保持良好的氣氛和人際關(guān)系。從程序上看，單向溝通安靜...

【簡答題】簡述影響態(tài)度改變的主要因素。

答案：

（1）客觀因素：宣傳者的威信、宣傳者的隱藏動機(jī)、宣傳者的人格魅力；
（2）主觀因素：自尊心、智力水平、需要、性格、性別。

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