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問答題
【簡答題】信息采集方案包括什么？
答案：
信息采集的目的要求、信息采集對(duì)象、信息采集內(nèi)容、設(shè)計(jì)信息采集問卷、信息采集地區(qū)范圍、樣本的抽取、信息的收集和整理方法。
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問答題
【簡答題】簡述客戶需求書面表述的一般原則。
答案：
a表意精確，解釋單一；
b文字精煉，言簡意賅；
c文風(fēng)樸實(shí)，格調(diào)莊重；
d語言規(guī)范，語句規(guī)整；
e語言諸忌，竭力避免。
