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單項選擇題

你在一個狹小的辦公室內(nèi)召集幾個項目干系人及客戶開會。他們正進行激烈的爭吵，人們相互大吵大鬧。每個人都很生氣并對處理項目的最佳方法意見嚴重不統(tǒng)一。作為項目經(jīng)理，你的任務是在滿足競爭需要和目標時，盡量平衡項目干系人的利益?？偟膩碚f，項目干系人之間爭端的解決應該有利于（）。

A.發(fā)起人
B.高層經(jīng)理
C.運行中的機構
D.客戶

你可能感興趣的試題

單項選擇題

你準備參加一個談判會，對手是北方一個小島上的人。幾個世紀以來，島民被認為是過分好斗且過過分自信的人，他們喜歡說話但不愛聽別人講。這個只有強者才能生存的小島使這些人成了難對付的談判者。為得到你的年終獎金，你在與他們的談判中一定要占優(yōu)勢。因此，你必須全神貫注于（）。

A.在談判室的座位的次序
B.討好對方最有權力的談判者以贏得其信賴
C.積極地傾聽
D.在談判的每個步驟設定并遵守嚴格的時間

單項選擇題

一個人的談判態(tài)勢的確受到其文化的影響。但是，還受到諸如教育和經(jīng)驗等其他因素的影響。而且，隨著時間的流逝，生活在新環(huán)境中的人們也會受到新文化的影響，從而表現(xiàn)出一種新的觀點。對于談判，這點說明了以下哪條的重要性（）？

A.在談判中經(jīng)常注意那些文化背景不同的人們
B.不管文化那一套，將人們看做是有不同人格特點和不同經(jīng)歷的個體
C.認識到將文化習慣應該作為一切國際談判的出發(fā)點
D.變得過于依賴文化方面的知識作為談判的基石