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單項選擇題
對目標的堅持是持續(xù)改進的核心概念。一個堅持目標的機構必須具有以下所有的因素，除了（）。
A.形成文件而且廣為分發(fā)關于目標的遠景的陳述
B.一系列戰(zhàn)略和戰(zhàn)術的計劃
C.所有機構成員對目的、遠景、目標及子目標的了解，以及他們對在實現(xiàn)它們的過程中所扮演的角色的了解。
D.質量保證和控制部門分別對高層經理負責
