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問答題
【簡答題】用一個質(zhì)量管理活動中的例子說明有效性和效率的關(guān)系
答案:
如同足球比賽,雖然比賽中射門的命中率是百分之百,但全場只把握住一次機(jī)會,結(jié)果是1比3惜敗。這就是有效性雖高,但效率不高,...
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問答題
【簡答題】全面質(zhì)量管理概念的提出,是否以為著統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的方法沒用了,應(yīng)該用全面質(zhì)量管理來取代統(tǒng)計(jì)控制方法?為什么?
答案:
是的,
第一,質(zhì)量管理僅靠檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)控制方法是不夠的,解決質(zhì)量問題的方法和手段是多種多樣的,而且還必須有一整套...
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問答題
【簡答題】質(zhì)量管理發(fā)展的三個階段各有什么特點(diǎn)(優(yōu)點(diǎn))?
答案:
三個階段即質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段和全面質(zhì)量管理階段,首先質(zhì)量檢驗(yàn)階段從操作者質(zhì)量管理發(fā)展到檢驗(yàn)員質(zhì)量管理,無論在...
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