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問答題
【簡答題】談判的開局階段有何重要作用？
答案：
（1）形成第一印象；
（2）建立洽談氣氛；
（3）決定談判態(tài)度；
（4）確定談判方式；
（5）形成等級(jí)觀念。
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問答題
【簡答題】談判應(yīng)當(dāng)遵循哪些基本原則？
答案：
（1）平等互利原則；
（2）堅(jiān)持正義原則；
（3）謀求一致原則；
（4）依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)原則；
（2）堅(jiān)持正義原則；
（3）謀求一致原則；
（4）依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)原則；
