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問答題
【簡答題】交流、磋商的策略技巧包括些什么內(nèi)容？
答案：
（1）探測(cè)對(duì)方底細(xì)的策略技巧
（2）處理反對(duì)意見的策略方法
（3）施加消除壓力的策略技巧
...
（2）處理反對(duì)意見的策略方法
（3）施加消除壓力的策略技巧
...
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問答題
【簡答題】提出談判方案時(shí)的策略技巧有哪些？
答案：
（1）提出書面條件不準(zhǔn)備作口頭補(bǔ)充
（2）提出書面條件并準(zhǔn)備作口頭補(bǔ)充
（3）不提交書面文件只口頭提...
（2）提出書面條件并準(zhǔn)備作口頭補(bǔ)充
（3）不提交書面文件只口頭提...
問答題
【簡答題】創(chuàng)造洽談氣氛的策略技巧有哪些？
答案：
（1）服飾整潔大方
（2）寒暄恰到好處
（3）破題引人入勝
（4）動(dòng)作自然得體
（5）講究表情語言
（6）注意察言觀色
