A.專心傾聽來電內(nèi)容,適時(shí)與客戶進(jìn)行核對(duì) B.養(yǎng)成良好的復(fù)查習(xí)慣,提高準(zhǔn)確性 C.使用熟悉的輸入法,善于運(yùn)用各項(xiàng)常用設(shè)置 D.端正坐姿,做好錄入準(zhǔn)備
A.專心傾聽來電內(nèi)容,適時(shí)與客戶進(jìn)行核對(duì) B.養(yǎng)成良好的復(fù)查習(xí)慣,提高準(zhǔn)確性 C.使用熟悉的輸入法,善于運(yùn)用各項(xiàng)常用設(shè)置 D.建立良好氛圍,尋求共識(shí)方案
A.拇指負(fù)責(zé)錄入0鍵 B.無名指負(fù)責(zé)錄入3、6、9鍵 C.小指負(fù)責(zé)錄入回車鍵 D.中指負(fù)責(zé)錄入1、4、7鍵