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問答題

【簡答題】影響消費者滿意的因素有什么？

答案：（1）影響消費者對產(chǎn)品或商標(biāo)預(yù)期的因素：產(chǎn)品因素，促銷因素，競爭商標(biāo)的影響，消費者的特征。
（2）影響消費者對...

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【簡答題】簡答消費者情境的類型。

答案：（1）溝通情境：溝通情境是指消費者接受人員或非人員信息時所處的具體情境或背景
（2）購買情境是指消費者在購買或...

【簡答題】試述消費者的經(jīng)濟(jì)預(yù)期對其行為所產(chǎn)生的影響。

答案：當(dāng)人們對經(jīng)濟(jì)前景變得悲觀時，他們就會減少甚至取消非必需品的購買，增加儲蓄和減少債務(wù)；當(dāng)人們對經(jīng)濟(jì)前景變得樂觀時，人們的意...