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多項(xiàng)選擇題

談判人員的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該至少包括（）等方面的知識。

A.談判基礎(chǔ)理論知識
B.談判的主要實(shí)務(wù)知識
C.相關(guān)的基礎(chǔ)學(xué)科知識
D.相關(guān)的行業(yè)基礎(chǔ)知識
E.外語知識

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單項(xiàng)選擇題

通過語言或行為來表達(dá)我方強(qiáng)硬的姿態(tài)，從而獲得談判對手的必要尊重，這是（）

A.協(xié)商式開局策略
B.保留式開局策略
C.進(jìn)攻式開局策略
D.坦誠式開局策略

多項(xiàng)選擇題

日本人的談判特點(diǎn)有（）

A.注重合同中的法律術(shù)語
B.注重私人關(guān)系
C.集體決策
D.委婉間接交流
E.決策過程緩慢