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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述電話通訊禮儀的基本要求。
答案：
（1）必須講究禮貌。
（2）要說好起始話。
（3）多為對(duì)方著想。
（4）稱呼要準(zhǔn)確。
（2）要說好起始話。
（3）多為對(duì)方著想。
（4）稱呼要準(zhǔn)確。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述會(huì)議參加者的基本禮儀。
答案：
（1）會(huì)議的組織者應(yīng)盡職盡責(zé)。
（2）會(huì)議主持人應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)莊重。
（3）主席團(tuán)成員應(yīng)以身作則。
（2）會(huì)議主持人應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)莊重。
（3）主席團(tuán)成員應(yīng)以身作則。
問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述頒獎(jiǎng)儀式的主要程序。
答案：
（1）儀式開始前，或敲鑼打鼓或播放樂曲，要以熱烈的氣氛歡迎接受頒獎(jiǎng)的有關(guān)人員入場(chǎng)。
（2）盡可能準(zhǔn)時(shí)宣布儀式的...
（2）盡可能準(zhǔn)時(shí)宣布儀式的...
