文獻(xiàn)調(diào)查法是在第一手資料難以得到或不夠用時(shí),通過(guò)組織內(nèi)部或外部的文獻(xiàn)資料分析所要調(diào)查問(wèn)題的方法。
A、直接溝通 B、間接溝通 C、傳播溝通 D、人際溝通
A、企業(yè)內(nèi)部關(guān)系 B、企業(yè)內(nèi)的正式群體關(guān)系 C、企業(yè)與主管部門(mén)的關(guān)系 D、企業(yè)和社會(huì)環(huán)境關(guān)系