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多項選擇題
多項目環(huán)境中，解決沖突常見的方法有（）。
A.建立企業(yè)范圍內(nèi)的沖突解決方針和程序
B.在項目計劃階段建立項目沖突解決的方針和程序
C.借助上級解決沖突
D.沖突雙方持解決問題的積極態(tài)度溝通協(xié)調(diào)
E.回避或撤出
