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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】代接電話(huà)要注意什么？比如你是王經(jīng)理的秘書(shū)，有人打電話(huà)找王經(jīng)理，王經(jīng)理不在，你如何得體的表達(dá)？
答案：
1、應(yīng)在接電話(huà)之初便相告，“對(duì)不起，王經(jīng)理不在”。
2、再表示自己可以代為轉(zhuǎn)告，&ld...
2、再表示自己可以代為轉(zhuǎn)告，&ld...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】俗話(huà)說(shuō)“有道德才能高尚，有教養(yǎng)才能文明”，請(qǐng)說(shuō)說(shuō)在交談中如何作到文明、禮貌？
答案：
1、不非議國(guó)家、黨和政府；
2、不能涉及國(guó)家、行業(yè)機(jī)密；
3、不能非議交談對(duì)象；
4、不在...
2、不能涉及國(guó)家、行業(yè)機(jī)密；
3、不能非議交談對(duì)象；
4、不在...
