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單項(xiàng)選擇題

區(qū)領(lǐng)導(dǎo)深入社區(qū)調(diào)查研究，一些居民骨干希望有關(guān)部門(mén)能重視社區(qū)的環(huán)境建設(shè)，但由于不善言辭，無(wú)法清晰地表述自己的觀點(diǎn)。對(duì)此，社會(huì)工作者計(jì)劃為社區(qū)居民骨干提供培訓(xùn)。下列培訓(xùn)內(nèi)容中，較適宜的是（）。

A.會(huì)議主持技巧
B.演講技巧
C.信息收集技巧
D.溝通與游說(shuō)技巧

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單項(xiàng)選擇題

社會(huì)工作者組織A社區(qū)的外來(lái)務(wù)工者家庭開(kāi)展自助互助服務(wù)，并組織部分家庭來(lái)參觀情況相似的B社區(qū)。參觀時(shí)，代表們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)出售二手兒童圖書(shū)和玩具的小店，覺(jué)得自己的社區(qū)也需要一個(gè)這樣的小店。從需要的產(chǎn)生來(lái)看，A社區(qū)的家庭對(duì)于二手兒童圖書(shū)和玩具店的需要屬于（）。

A.規(guī)范性需要
B.感覺(jué)性需要
C.表達(dá)性需要
D.比較性需要

單項(xiàng)選擇題

某社區(qū)計(jì)劃組織治安巡邏隊(duì)，準(zhǔn)備邀請(qǐng)居民錢(qián)先生加入，社會(huì)工作者為此到錢(qián)先生家中訪問(wèn)。在談話中，社會(huì)工作者說(shuō)：“您剛才講好幾家都丟過(guò)自行車(chē)和晾曬的衣物，你們都覺(jué)得小偷太猖獗了?！边@里，社會(huì)工作者接觸技巧是（）。

A.探索感受
B.反映感受
C.分享感受
D.理解體諒