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名詞解釋

客戶溝通

答案：客戶溝通是指信息在個(gè)體或機(jī)構(gòu)之間，以及機(jī)構(gòu)內(nèi)外之間的傳遞過程。或是客戶服務(wù)人員通過將自己的思想與客戶的思想互相交換，使雙...

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答案：錯(cuò)誤

由于客戶數(shù)量眾多，為了節(jié)省時(shí)間，企業(yè)可以采用相同的模式與所有客戶進(jìn)行溝通。（）

答案：錯(cuò)誤

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