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多項(xiàng)選擇題
普通旅客列車服務(wù)質(zhì)量要求中，要求乘務(wù)員行走、站立姿態(tài)端正。（）和出現(xiàn)其他不文明、不禮貌的動作。
A.不染彩色指甲、頭發(fā)；
B.不背手、插腰、抱膀、插兜；
C.不高聲喧嘩、嬉笑打鬧、勾肩搭背；
D.不在旅客面前吃食物、吸煙、剔牙齒；
