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單項選擇題

對（）旅游者，導(dǎo)游人員應(yīng)主動接近他們，對他們給予關(guān)心體貼，但不宜過分熱情，也不宜與其說笑，而應(yīng)以行動感化他們。

A.活潑型
B.急躁型
C.穩(wěn)重型
D.憂郁型

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單項選擇題

現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱中處于核心地位的是（）。

A.旅行社
B.旅游飯店
C.旅游交通
D.旅游景區(qū)景點(diǎn)

多項選擇題

導(dǎo)游人員扮演的社會角色主要有（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.組織者
C.傳播者
D.教育者

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