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衡量旅游服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)是()。
答案:
服務(wù)工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)
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填空題
國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的劃分標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)()的區(qū)域來(lái)劃分。
答案:
客源產(chǎn)生
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填空題
旅游產(chǎn)品屬于()產(chǎn)品,因而它具有無(wú)形性的特點(diǎn)。
答案:
服務(wù)
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