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問答題

【簡答題】服務(wù)員禮儀中關(guān)于微笑方面的要求？

答案：

微笑要發(fā)自內(nèi)心，自然大方，要用眼神、眉毛和嘴巴配合協(xié)調(diào)完成。

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【簡答題】服務(wù)員禮儀中關(guān)于目光的要求？

答案：在服務(wù)工作中，眼睛一般看著對方雙眼到唇心這個三角區(qū)域，讓對方感覺到禮貌而舒適。
而且要把目光放虛些，不要聚集在...

【簡答題】服務(wù)員與賓客告別時(shí)的禮儀？

答案：

與人告別時(shí)所用的后退走姿，應(yīng)當(dāng)先后退兩三步，再轉(zhuǎn)身離去，退步時(shí)用腳輕擦地面，步幅要相對小些，先轉(zhuǎn)身再轉(zhuǎn)頭部。

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