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問答題

【簡答題】巡場的工作主要有哪些

答案：巡場是根據(jù)高爾夫規(guī)則和球會制度負責巡視球場、保證球場打球秩序的員工。
（一）客人行為管理
（二）球童...

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【簡答題】球會接待業(yè)務中的服務準備有哪些內容

答案：（1）.用顧客能夠理解和接受的方法，及時向顧客提供信息，同時手機顧客的要求和反應。通過增加服務頻率、時間、信息等，拉近與...

【簡答題】球會預訂程序包括哪幾個步驟

答案： 1.預訂準備。員工首先要熟練地了解和掌握本球會的各種設施、各項服務及其價格，各部門的基本情況等有關球會產品的信息；其次，...

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