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單項選擇題

作為促銷員,在與顧客交流時下列做法正確的是()

A.盡量提高語速,以保持興奮的狀態(tài)
B.講話時應只用一個音調(diào),以避免陌生感
C.盡量提高音量,以表明對顧客的重視程度
D.對于投訴的顧客,應該使用低沉的語調(diào),以避免激怒對方

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